Image Alt

Klant reglement

1. Afspraken en annuleren

Annuleren uiterlijk 24 uur vooraf: kosteloos.

1ekeer annulering binnen 24 uur: 50% van de geboekte behandeling wordt in rekening gebracht *. 

2ekeer of vaker annulering binnen 24 uur: 100% van de geboekte behandeling wordt in rekening gebracht *.

No-show of annulering binnen 2 uur: 100%van de geboekte behandeling wordt in rekening gebracht *. 

* In geval van overmacht kan in overleg worden afgeweken. 

Komt u te laat, dan kan de behandeling worden ingekort om volgende klanten niet te laten wachten. 

 

2. Betalen

Betalen kan per pin of contant.

Acties, cadeaubonnen en kortingen zijn niet stapelbaar tenzij anders vermeld.

 

3. Gezondheid en producten

Meld allergieën, medicijngebruik en overgevoeligheden vóór aanvang van de behandeling.

Wij gebruiken professionele producten; ingrediënten en gebruik worden desgevraagd toegelicht.

 

4. Veiligheid en gedrag

Ongewenst gedrag (agressie, intimidatie) wordt niet geaccepteerd; behandeling kan worden beëindigd.

Kinderen blijven onder toezicht van ouders/verzorgers.

 

5. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens volgens de AVG.

Cameratoezicht is gericht op veiligheid en wordt kenbaar gemaakt.